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高端百貨里一件國(guó)產(chǎn)羽絨服過(guò)萬(wàn)元，而電商里售價(jià)10元以下的羽絨服、大衣竟比比皆是，看看銷(xiāo)量居然高達(dá)數(shù)萬(wàn)件。這是真的嗎？超低價(jià)真能淘到寶嗎？

10元包郵不稀奇

聽(tīng)說(shuō)在網(wǎng)上10元就能買(mǎi)大衣和羽絨服，但記者在電商網(wǎng)站上輸入“羽絨服”再按照低價(jià)到高價(jià)排序，最低也要181元。“要在價(jià)格一欄選擇0-10元，做一個(gè)限價(jià)就能搜到了。”按照跳廣場(chǎng)舞的陳大媽的經(jīng)驗(yàn)之談，還真找到7.18萬(wàn)個(gè)商品，不少賣(mài)家甚至有皇冠的等級(jí)。

陳大媽說(shuō)，她們很多人都試著買(mǎi)過(guò)這樣的超低價(jià)，雖說(shuō)沒(méi)占到便宜，但也沒(méi)什么大的損失。“買(mǎi)過(guò)5次這樣的衣服，就收到一次貨，感覺(jué)是舊衣服。反正不貴，就算被騙了也就是10元錢(qián)的事。”

第一次是去年底，她無(wú)意中搜到了一件9.9元包郵的大衣，抱著試一試的心態(tài)拍了兩件，但從此便杳無(wú)音訊，由于賣(mài)家遲遲沒(méi)有發(fā)貨，錢(qián)也就退了回來(lái)。之后又4次嘗試購(gòu)買(mǎi)此類(lèi)服裝，結(jié)果兩次出現(xiàn)同樣情況，一次遭遇電商平臺(tái)封店退款，只有一次在付款后的第72天收到了一件有污漬和小破洞的衣服。

發(fā)貨耗時(shí)長(zhǎng) 反復(fù)勸退貨

9月初開(kāi)始，記者使用限價(jià)搜索的方式，隨機(jī)從8個(gè)藍(lán)鉆級(jí)以上的賣(mài)家那里拍下了8件價(jià)格在2~22元之間的衣服，但至今為止全部未收到，7件因賣(mài)家取消交易或系統(tǒng)自動(dòng)退款。

“因定制商品，故60天后發(fā)貨，催單請(qǐng)繞道……”一家兩顆藍(lán)鉆店鋪的黑色大衣9.9元包郵，這件大衣模特圖、商品圖、細(xì)節(jié)圖、尺寸圖、賣(mài)家秀應(yīng)有盡有，銷(xiāo)量過(guò)萬(wàn)件，評(píng)價(jià)有8條。拍下之后記者多次催促發(fā)貨，均為客服系統(tǒng)自動(dòng)回復(fù)內(nèi)容，大致為“銷(xiāo)量巨大，按付款順序發(fā)貨，如果不滿(mǎn)意可申請(qǐng)退款……”

“超長(zhǎng)發(fā)貨時(shí)間和客服自動(dòng)回復(fù)”成為這些賣(mài)家的標(biāo)志，只有一個(gè)賣(mài)家在留言后的第5天回復(fù)了一句，“商品庫(kù)存不足，建議申請(qǐng)退款”。記者將這8件商品同時(shí)添加到購(gòu)物車(chē)，目前有6件失效，甚至連店鋪都找不到了，2件分別漲到999元和249元，但也因無(wú)庫(kù)存而無(wú)法拍下。

這些賣(mài)家究竟圖什么？

這些賣(mài)家如此折騰究竟圖什么呢？記者從多名資深網(wǎng)店賣(mài)家和買(mǎi)家那里了解到，超低價(jià)包郵商品背后無(wú)非是5種情況——刷信用沖鉆、套取個(gè)人信息、處理瑕疵品、賠本賺吆喝、參加電商平臺(tái)活動(dòng)。消費(fèi)者對(duì)前面3種就得特別當(dāng)心了。

超低價(jià)專(zhuān)門(mén)哄人下單

按照電商平臺(tái)規(guī)則，同一商品在被搜索時(shí)，信用度高、銷(xiāo)量高的會(huì)被排列在前，因此店鋪等級(jí)成為賣(mài)家銷(xiāo)量的關(guān)鍵，而等級(jí)又需要銷(xiāo)量來(lái)提升。

“超低價(jià)是吸引買(mǎi)家的利器。”網(wǎng)店店主陳薇說(shuō)，通常的做法是設(shè)置超長(zhǎng)的收貨時(shí)間，等買(mǎi)家拍下后，就以各種理由不發(fā)貨，而且都設(shè)置自動(dòng)回復(fù)，多數(shù)買(mǎi)家都會(huì)不耐煩而退款，這樣店鋪刷了銷(xiāo)量又沒(méi)有損失。在經(jīng)濟(jì)上，買(mǎi)方?jīng)]有損失，所以很少會(huì)有投訴。

陳薇說(shuō)，少數(shù)比較惡劣的賣(mài)家賣(mài)些1~5元包郵的小商品，在雙十一期間，買(mǎi)家買(mǎi)得較多，金額小的時(shí)間久了也就忘記了，系統(tǒng)自動(dòng)付款，賣(mài)家不僅賺銷(xiāo)量也賺到了錢(qián)。

有的衣服是稱(chēng)斤買(mǎi)的

“在廣東有很多服裝廠(chǎng)，有些庫(kù)存霉?fàn)�或批量剪裁縫制失誤的都是稱(chēng)斤處理。”四鉆店主范女士說(shuō)，她在開(kāi)店之初就專(zhuān)門(mén)去廣州進(jìn)這樣的衣服來(lái)賣(mài)，一件大衣的價(jià)格也就幾元錢(qián)，算上快遞費(fèi)，一件衣服賣(mài)18元還有得賺，但這樣的衣服都有明顯瑕疵，不退不換，但銷(xiāo)量很好，幾個(gè)月就能沖幾萬(wàn)件的銷(xiāo)量，等有了鉆級(jí)，她才開(kāi)始做普通服裝。

貪小便宜可能吃大虧

“超低價(jià)是否合法？是否違規(guī)？該如何監(jiān)管呢？”就此，湖北誠(chéng)明律師事務(wù)所律師林穎說(shuō)，電商定價(jià)多數(shù)是市場(chǎng)行為，目前法律尚無(wú)針對(duì)此的明確規(guī)定。

隨后記者聯(lián)系電商平臺(tái)客服人員，“這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)不好確定，目前對(duì)賣(mài)家的信用考核也越來(lái)越規(guī)范和嚴(yán)格，希望能最大限度地避免消費(fèi)者上當(dāng)受騙，這也就是為什么在關(guān)鍵詞搜索中搜不到10元的羽絨服的原因”。如果被平臺(tái)發(fā)現(xiàn)店家拖延不發(fā)貨等方式刷信用，平臺(tái)將會(huì)予以處罰或關(guān)店。

林穎律師說(shuō)，在超低價(jià)交易中，消費(fèi)者看似沒(méi)有經(jīng)濟(jì)損失，卻暗藏安全隱患，不排除部分賣(mài)家是以超低價(jià)為誘餌套取個(gè)人信息。這些信息如果被倒賣(mài)給不法公司，就有受到電話(huà)詐騙、網(wǎng)銀詐騙的可能，近年來(lái)，這類(lèi)因信息泄露而導(dǎo)致的人身財(cái)產(chǎn)損失案件很多，甚至有上升趨勢(shì)。律師建議：網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物需謹(jǐn)慎，應(yīng)對(duì)商品的價(jià)值價(jià)格有基本的識(shí)別能力，不要貪小便宜吃大虧。

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